Mạng & Wi‑Fi
VLAN cho văn phòng: nên tách mạng nhân viên, khách, camera và server thế nào?
Tách VLAN theo mức độ tin cậy và nhu cầu truy cập, không chỉ theo phòng ban. Tối thiểu nên cân nhắc User, Guest,…
Tìm câu trả lời cho vấn đề IT của bạn
Hướng dẫn thực tế về Windows, Microsoft 365, email, mạng, Wi‑Fi, firewall, backup, NAS, camera và vận hành IT doanh nghiệp.
8 nhóm kiến thức IT chính
Đi theo hệ thống đang gặp vấn đề để tìm đúng hướng dẫn nhanh hơn.
PCWindows & Máy tínhWindows, PC, laptop, phần mềm, máy in và các lỗi người dùng văn phòng thường gặp.13 bài→
365Microsoft 365 & EmailMicrosoft 365, Outlook, Exchange Online, email doanh nghiệp, MFA và quản trị tài khoản.13 bài→
Wi‑FiMạng & Wi‑FiLAN, WAN, Wi‑Fi, switch, router, Internet, DNS và các vấn đề kết nối trong doanh nghiệp.13 bài→
FWBảo mật & FirewallFirewall, endpoint security, ransomware, VPN, MFA và các biện pháp bảo vệ hệ thống doanh nghiệp.13 bài→
NASBackup, NAS & ServerBackup, NAS, server, storage, RAID, dữ liệu, UPS và vận hành hạ tầng máy chủ.12 bài→
MacmacOS & AppleMacBook, macOS, Apple và các vấn đề sử dụng máy Mac trong môi trường văn phòng.12 bài→
CCTVCamera & CCTVCamera IP, PoE, NVR, lưu trữ, giám sát và xử lý lỗi hệ thống camera doanh nghiệp.12 bài→
ITIT OperationsIT Helpdesk, IT Outsourcing, tài liệu hệ thống, vận hành, bàn giao, tài sản và quy trình IT doanh nghiệp.12 bài→
Hướng dẫn nên bắt đầu
Các bài nền tảng và hướng dẫn vừa được đội kỹ thuật cập nhật.
Mạng & Wi‑Fi
Switch loop làm cả mạng chập chờn: dấu hiệu và cách cô lập nhanh
Dấu hiệu thường là broadcast tăng cao, MAC flapping và nhiều thiết bị mất mạng cùng lúc. Hãy cô lập theo switch/uplink và dùng…
IT Operations
Checklist onboarding nhân viên mới cho IT: tài khoản, máy tính và quyền truy cập
IT nên nhận yêu cầu trước ngày vào làm, có phê duyệt quyền, chuẩn bị thiết bị và tài khoản theo role. Dùng checklist…
Microsoft 365 & Email
Đổi điện thoại thì Microsoft Authenticator phải làm gì để không khóa tài khoản?
Nên đăng ký phương thức MFA mới trước khi xóa điện thoại cũ. Với tài khoản công ty, quản trị viên có thể yêu…
Windows & Máy tính
Windows 11 khởi động chậm: nên kiểm tra gì trước khi cài lại máy?
Không nên cài lại Windows ngay. Hãy kiểm tra ứng dụng khởi động cùng hệ thống, dung lượng ổ đĩa, Windows Update, tình trạng…
IT Operations
Patch Management cho doanh nghiệp nhỏ: nên cập nhật Windows, Office và firmware theo chu kỳ nào?
Nên có vòng pilot → rollout, ưu tiên bản vá bảo mật quan trọng nhưng vẫn kiểm tra tương thích ứng dụng. Firmware firewall/switch/server…
Mới được cập nhật
Nội dung kỹ thuật cần được kiểm tra lại theo phiên bản phần mềm, firmware và cách triển khai thực tế.
macOS & ApplePin MacBook tụt nhanh: đọc Battery Health và Cycle Count thế nào?
Bảo mật & FirewallGeo Blocking trên firewall có nên chặn toàn bộ quốc gia không?
Microsoft 365 & EmailSend As và Send on Behalf trong Microsoft 365 khác nhau thế nào?
IT OperationsCO/CQ và hóa đơn VAT khi mua thiết bị CNTT: doanh nghiệp nên hỏi gì nhà cung cấp?
Microsoft 365 & EmailMailbox Microsoft 365 đầy: xử lý thế nào trước khi mua thêm dung lượng?
Kiến thức IT có thể áp dụng trong thực tế
Mỗi hướng dẫn tốt cần trả lời rõ vấn đề, môi trường đã kiểm tra, các bước xử lý và lúc nào nên chuyển cho kỹ thuật chuyên trách.
01Direct answer
02Môi trường đã kiểm tra
03Quy trình từng bước
04Giải pháp doanh nghiệp