Hỏi đáp IT văn phòng
Khôi phục email đã xóa nhầm trong Outlook/Gmail
Cách phục hồi email đã xóa: Outlook: Vào thư mục Deleted Items, phục hồi thư. Gmail: Vào Trash, chọn thư và Move to Inbox.…
Danh mục: Hỏi đáp IT văn phòng
Hướng dẫn thực tế, câu hỏi thường gặp và cách xử lý theo chủ đề.
Hỏi đáp IT văn phòng
Cách thêm chữ ký email chuyên nghiệp cho công ty
Một chữ ký email chuẩn cần: Logo công ty. Thông tin liên hệ rõ ràng. Link mạng xã hội công ty (nếu có). 💼…
Hỏi đáp IT văn phòng
Máy in in sai font chữ khi in Word, Excel
Nguyên nhân lỗi font khi in: Dùng font không chuẩn Unicode. Driver máy in lỗi thời. Khắc phục: Đổi font phổ biến như Arial,…
Hỏi đáp IT văn phòng
Máy in liên tục báo kẹt giấy, xử lý thế nào
Nguyên nhân máy in kẹt giấy: Giấy ẩm, cong. Trục kéo giấy bẩn hoặc mòn. Khắc phục: Vệ sinh máy in, thay giấy in…
Hỏi đáp IT văn phòng
Cách kết nối máy in qua mạng LAN cho nhiều máy tính
Hướng dẫn kết nối máy in mạng LAN: Cài driver máy in trên máy chủ. Chia sẻ máy in qua mạng nội bộ. Máy…
Hỏi đáp IT văn phòng
Máy scan không nhận tín hiệu trên Windows/Mac
Nguyên nhân máy scan không nhận: Cáp kết nối lỗi. Driver máy scan lỗi. Chưa bật chế độ chia sẻ mạng (scan Wi-Fi). 🖨️…
Hỏi đáp IT văn phòng
Mạng công ty chậm: Nguyên nhân và cách tối ưu
Nguyên nhân mạng chậm: Router quá tải. Đường truyền yếu. Nhiễu Wi-Fi. Giải pháp: Nâng cấp router, chia VLAN, tối ưu hệ thống mạng.…
Hỏi đáp IT văn phòng
Sự khác biệt giữa mạng LAN, Wi-Fi và VLAN trong văn phòng
Giải thích: LAN: Mạng dây cắm trực tiếp. Wi-Fi: Mạng không dây. VLAN: Mạng ảo nội bộ chia vùng bảo mật. 🏢 SMNET tư…
Hỏi đáp IT văn phòng
Có nên thiết lập Wi-Fi khách cho công ty không?
Lý do nên thiết lập Wi-Fi khách: Giữ an toàn mạng nội bộ. Hạn chế truy cập trái phép. Chia VLAN riêng cho khách.…
Hỏi đáp IT văn phòng
Không nhận được email Outlook, Gmail
Nguyên nhân không nhận được email: Mailbox đầy dung lượng. Cấu hình POP/IMAP sai. Email bị lọc Spam. Giải pháp: Xoá thư cũ, kiểm…
Hỏi đáp IT văn phòng
Khôi phục email đã xóa nhầm trong Outlook/Gmail
Cách khôi phục email đã xóa: Outlook: Tìm trong Deleted Items. Gmail: Kiểm tra trong Trash. 🛡️ SMNET hỗ trợ backup và phục hồi…
Hỏi đáp IT văn phòng
Email gửi đi bị vào Spam, cách khắc phục
Nguyên nhân email vào Spam: Tiêu đề chứa từ khóa spam. Server gửi email không có SPF/DKIM/DMARC. Domain bị đánh dấu Spam. Khắc phục:…