macOS & Apple
Pin MacBook tụt nhanh: đọc Battery Health và Cycle Count thế nào?
Xem Battery Health, Maximum Capacity và Cycle Count, nhưng phải kết hợp với ứng dụng tiêu thụ năng lượng và thói quen dùng dock/màn…
Danh mục: Thông tin
Hướng dẫn thực tế, câu hỏi thường gặp và cách xử lý theo chủ đề.
Mạng & Wi‑Fi
VLAN cho văn phòng: nên tách mạng nhân viên, khách, camera và server thế nào?
Tách VLAN theo mức độ tin cậy và nhu cầu truy cập, không chỉ theo phòng ban. Tối thiểu nên cân nhắc User, Guest,…
Mạng & Wi‑Fi
Switch loop làm cả mạng chập chờn: dấu hiệu và cách cô lập nhanh
Dấu hiệu thường là broadcast tăng cao, MAC flapping và nhiều thiết bị mất mạng cùng lúc. Hãy cô lập theo switch/uplink và dùng…
Bảo mật & Firewall
Geo Blocking trên firewall có nên chặn toàn bộ quốc gia không?
Geo Blocking hữu ích để giảm bề mặt tấn công khi doanh nghiệp không có giao dịch với một số khu vực, nhưng không…
Microsoft 365 & Email
Send As và Send on Behalf trong Microsoft 365 khác nhau thế nào?
Send As làm email hiển thị như được gửi trực tiếp từ mailbox dùng chung; Send on Behalf hiển thị “A thay mặt B”.…
IT Operations
Checklist onboarding nhân viên mới cho IT: tài khoản, máy tính và quyền truy cập
IT nên nhận yêu cầu trước ngày vào làm, có phê duyệt quyền, chuẩn bị thiết bị và tài khoản theo role. Dùng checklist…
Microsoft 365 & Email
Đổi điện thoại thì Microsoft Authenticator phải làm gì để không khóa tài khoản?
Nên đăng ký phương thức MFA mới trước khi xóa điện thoại cũ. Với tài khoản công ty, quản trị viên có thể yêu…
IT Operations
CO/CQ và hóa đơn VAT khi mua thiết bị CNTT: doanh nghiệp nên hỏi gì nhà cung cấp?
Cần hỏi rõ model/part number, nguồn hàng, VAT, CO/CQ nếu dự án yêu cầu, warranty, serial, thời gian giao và điều kiện đổi trả.…
Microsoft 365 & Email
Mailbox Microsoft 365 đầy: xử lý thế nào trước khi mua thêm dung lượng?
Trước tiên xác định thư mục nào chiếm chỗ, kiểm tra Deleted Items/Recoverable Items và chính sách retention/archive. Chỉ nâng license hoặc dung lượng…
Windows & Máy tính
Windows 11 khởi động chậm: nên kiểm tra gì trước khi cài lại máy?
Không nên cài lại Windows ngay. Hãy kiểm tra ứng dụng khởi động cùng hệ thống, dung lượng ổ đĩa, Windows Update, tình trạng…
IT Operations
Patch Management cho doanh nghiệp nhỏ: nên cập nhật Windows, Office và firmware theo chu kỳ nào?
Nên có vòng pilot → rollout, ưu tiên bản vá bảo mật quan trọng nhưng vẫn kiểm tra tương thích ứng dụng. Firmware firewall/switch/server…
Bảo mật & Firewall
Endpoint Security làm máy chậm: cách kiểm tra mà không tắt bảo vệ tùy tiện
Xem tiến trình security đang dùng CPU/Disk, thời điểm scan/update và log detection trước. Chỉ tạo exclusion khi xác định chính xác ứng dụng/thư…