IT Operations
Checklist offboarding nhân viên nghỉ việc: khóa gì trước và giữ dữ liệu thế nào?
Cần phối hợp HR/manager về thời điểm khóa account, revoke session, thu hồi thiết bị, chuyển dữ liệu/mail và gỡ quyền ứng dụng. Không…
Danh mục: Thông tin
Hướng dẫn thực tế, câu hỏi thường gặp và cách xử lý theo chủ đề.
Mạng & Wi‑Fi
DNS chậm làm mở website lâu dù Speedtest nhanh: cách nhận biết
Speedtest đo băng thông không phản ánh thời gian phân giải DNS. Hãy đo thời gian query DNS, so sánh DNS nội bộ/forwarder và…
Mạng & Wi‑Fi
Cáp mạng lỗi làm máy lúc có lúc mất kết nối: cách kiểm tra từ patch cord đến patch panel
Hãy đổi patch cord trước, xem counters/error trên switch port, rồi kiểm tra outlet/patch panel bằng cable tester. Lỗi vật lý thường tạo CRC,…
Camera & CCTV
Motion Detection báo động quá nhiều: nên chỉnh vùng, độ nhạy hay dùng AI?
Bắt đầu bằng vùng phát hiện và ngưỡng độ nhạy, loại bỏ cây, đường xe, ánh sáng thay đổi. Nếu cần giảm false alarm…
Backup, NAS & Server
Backup job thất bại vì repository đầy: xử lý retention hay tăng dung lượng?
Không xóa file backup bằng File Explorer trước. Hãy xem retention, chain, immutable lock và job nào chiếm chỗ; dọn qua phần mềm backup…
Mạng & Wi‑Fi
IP conflict trong mạng LAN: cách tìm thiết bị trùng IP mà không phải restart cả mạng
Ghi lại IP bị trùng, MAC address thay đổi trong ARP/MAC table và đối chiếu DHCP reservation/static IP. Có thể cô lập port theo…
Camera & CCTV
Camera IP lúc online lúc offline: kiểm tra mạng hay nguồn trước?
Xem log để biết thiết bị mất link, mất nguồn hay chỉ mất stream. Nếu ping cũng mất và switch port flap, ưu tiên…